消费者在发现产品出现质量问题时总是条件反团购

消费者在发现产品出现质量问题时总是条件反射地先去找商家，而商家往往又将问题推给经销商，经销商再推给厂家。但现实情况是许多问题在厂家处得不到解决，消费者又找到卖场，却被告之这是与商家之间的事情，与卖场无关。

九、十月份是各大橱柜商家及家居卖场的促销良机，不少消费者被折扣力度所吸引。然而随着商家订单的增加，消费者遇到的橱柜产品的质量、价格、售后等方面问题也纷至沓来。

消费者在发现产品出现质量问题时总是条件反射地先去找商家，而商家往往又将问题推给经销商，经销商再推给厂家。但现实情况是许多问题在厂家处得不到解决，消费者又找到卖场，却被告之这是与商家之间的事情，与卖场无关。这样一来，又回到原点，消费者像皮球一样被踢来致使出现了大量有关他的摄影作品踢去。实际上，售后服务的划分， 也确实是橱柜行业历来就存在的一大难题。

家居规范规定卖场赔付 橱柜售后或被严格监管

由商务部发布的国内首部家居行业规范 《家居行业经营服务规范》(以下简称《规范》)，于今年9月1日起正式实施，至今已有一个多月的时间。《规 范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对家居行业内存在的问题进行了系统化规范，以保护广大消费者的利 益，促进行业健康有序发展。

为及时解决消费者在购买家具过程中遇到的问题，让消费者买得更加放心，《规范》严格规定：家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。

业内人士表示：对于一个家居卖场来说，入驻的家具品牌大大小小上千家，如果卖场要实行先行赔付，就必须对所有的家具产品质量进行严格监管。但大多数 家具产品都不是从卖场直接输出，这就在很大程度上难以实现全面监控。如今《规范》中明确对此做出要求，未来对于家居卖场而言，在入驻商家的选择上势必就会 更加慎重，毕竟没有任何一家卖场希望过多地为问题商品买单，这将在很大程度上提升消费者购买家居产品时的安全感。

这也就意味着卖场在接受橱柜商家入驻的同时，会执行更为严格的监管制度，橱柜行业的售后问题或许将得到较大的改善。

橱柜行业由于发展历史较短，进入门槛较低，因此导致行业乱象重重，橱柜企业的售后服务也一直都是消费者投诉的重灾区。《家居行业经营服务规范》对消 费者普遍反映的装修增项、售后无保障等现象做出强制性规定，对包括橱柜在内的家居行业存在的问题进行了系统化的规范，在打破行业 、保护消费者合法权 益、促进行业健康有序发展等方面迈出了一大步。但《规范》并未对不达标企业如何处罚做出规定，也没有对环保检测费用应该由谁支付等问题加以明确，业内人士 表示期待今后进一步出台相关细化政策。（来源：中华橱柜）

什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠

橱柜卖场租金高 中小橱柜被迫撤离 中低端家具走出城中心卖场，在去年就已经可见苗头：祺瑞家居去年易名“万盛名家”，最大的改变就是降低了较为低端的板式家具的比例，将更多的经营面积让给了较为高档的红木家具；去年年底开业的红星美凯龙天河店，几乎没有中低端家具的身影；

10:36:55

橱柜业内人士曝光 售后吞噬门店利润 整体橱柜终端实战向来是个令营销人不知所错的难题，即使是很多在橱柜行业做过多年的资深人士，面对新的市场环境，依然发怵。

10:08:36

这些橱柜 售后玩起"躲猫猫"！ 厨房装修，橱柜自然是一大重点。但是橱柜行业尚不成熟，质量参差，相当一部分消费者将橱柜安装好后出现问题，却没人管。消费者找上门，商家闪烁其词，甚至还有消失不见的，这种躲猫猫的伎俩实在让人恼火。所以，选择产品时一定要打听清楚售后服务如何，以免像下面几位业主一样遭遇不公平的待遇。

17:16:21

橱柜电商各有优劣 售后是提升重点 如今，橱柜购已经逐渐为年轻一族消费群所接纳，很多橱柜品牌也纷纷试水电商，希望在这一新鲜领域大展拳脚。事实上，有些橱柜品牌确实尝到了购的甜头，购平台也为越来越多橱柜企业所重视。

因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同，报价会有差异，具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准，立即精准报价

若当天您无法开工，2015年11月20日 星期五 十月初九也是您装修开工的吉日。 结果已同步发送到您，齐家，帮助用户轻松实现装修，感谢您的使用。

喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性，但又不拘泥于传统的逻辑思维方式，使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人，这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。