圣象木门纠纷商家无法供货就让顾客退货容易

圣象木门纠纷 商家无法供货就让顾客退货

【建材】

圣象木门纠纷 商家无法供货就让顾客退货

目前他所在银行已将个人贷款业务考核的权重降到了非常之低的程度 由于购买的是样品，商家要求顾客不能退换货，为什么对方可以违反这项规定，说让退就得退?近日，市民王先生向党报反映，其购买圣象木门后，经销商发现配件不齐全无法供货，要求消费者退货并拒绝赔偿违约金。经过协调，圣象木门退还全款并补偿300元损失。

2013年4月16日，王先生为装修新居，在历下区窑头路某家居商场选购4个圣象木门，花费3600元，为了和家里的装修风格相符， 特意挑选的浅色产品，由于买的是样品，卖家要求不可以退换货，而且也和商场签订了相关合同，定好6月17日上门安装，随后商家突然要求我退货，王先生 说，对方说找不到相关配件，无法配齐门套，让我选择其他样式的门，都快要入住了才告诉我，太耽误事了。

经销商给王先生提供了4种颜色的门，由于和家里装修风格不符，其拒绝更换。王先生称，之前在该商场买其他产品办理退货，按照规定交20%的违约金，圣象提供违约赔偿方可答应退货。

6月19日17：00，圣象木门山东地区负责销售的柯先生表示，王先生买的是处理产品，无法给予20%的违约金。经过本报介入协调，24日王先生来电表示圣象木门退换全款，得到了300元赔偿金，对此处理结果表示满意。