行业乌市环保局主动为企业和群众服务

乌市环保局主动为企业和群众服务

为了让企业和群众满意防止发生不必要的伤害。，乌市政务服务中心环保局窗口不断创新工作机制别存放，将环保行政许可与服务企业、服务经济相结合，在开展预约服务、延时服务等专项服务的基础上，又推出了“前移平台，主动服务”的服务理念。在工作中，乌市环保局没有死守窗口，而是以全局工作为中心工作，在提速、提效的同时，增强主动服务意识，努力延伸服务领域，提前介入，前移审批把关，将服务的理念拓展到环保各项工作中。在日常工作中，乌市环保局提出“四个提前”，即：在建设项目咨询阶段，审批人员提前了解项目前期信息，提出环保参考建议，对于项目违反国家产业政策或者选址不当的，及时提示和劝阻，严控“两高一资”项目,避免企业因不掌握环保政策造成不必要的经济损失；在环境影响评价文件编制过程中提前介入，提出合理化建议，加快环评编制速度；需要公示的项目，提前向社会公众进行公示；提前起草审批意见，以便环评受理后，在最短时间内进行批复。通过这些做法，使服务质量得到了明显提升，并多次受到群众好评。乌市环保局 白娜2013年11月25日