人性化上网管理覆盖

因此 “为什么打不开页面”，“今天的速怎么这么慢呀”……办公室里的抱怨总是无休无止。作为一家小型公司的络管理员，我每天的职责就是解决各种络问题。通过和同事的交流，我发现一部分同事利用上班时间和办公的络资源，进行与工作无关的上行为，这样不仅占用了大量的络带宽，还使企业络处于危险当中。

SOS帮助提高工作效率

公司在进行络化办公的过程中遇到了许多问题，一方面是络化势在必行，另一方面是员工的上行为亟需控管，两者成为矛盾，令领导在制订政策的过程中很是头疼。员工上行为管理成为我公司实现办公电子化的瓶颈。

经人介绍，我开始使用SWF(SurfControl络过滤系统)专门针对中小企业的中小用户包SOS(Small Office Solution)。

在安装好必需的数据库管理工具后，就可以看见清新简洁的SOS工作页面了。要想实现规范管理，在公司内起到一定的监控作用而又不是完全限制员工的上行为，就得灵活设置一些管理规则。SOS的设置不仅十分简单还很直观，每个类别的页添加和删减都可以直接在规则处设定，访问等级分为红(不允许)、黄(分时段允许)、绿(允许)三种。

有效阻断超规行为

设置完毕后，SOS开始在公司启用。启动后，通过SurfControl的实时监视器，管理员可以直观实时地了解络中信息流通的情况。如果管理员不在电脑旁，还可以设定邮件提醒功能。

在刚开始使用SOS时，效果十分显著，员工的上行为得到了有效的管理，上班时间的工作效率明显提高，络资源也得到了合理应用。

络管理还需人性化

可在使用了两天以后，我发觉这样的限定还是不够人性化。因为如果完全武断地屏蔽所有站的访问，会影响到公司的业务。

于是我开始尝试不仅仅从访问时段的规则进行监控，而是从访问容量进行限制，利用这样的限制，员工可以随意地访问我事前设置的被允许页。这样的管理更加灵活，使员工可以随意上，但是又不滥用络资源，从而保证了商务的灵活性。

在接下来的使用中，同事们的抱怨少了，慢慢的大家都认同和接受了这样的管理软件，工作效率得到了提高，但是新的问题还在不断出现。由于各个岗位性质不同、工作内容不同，而上的数量和所需要容量都有所不同，总体规则不再适合全体同事的办公要求。于是，我又针对每个IP地址设置了SOS，即根据不同的人进行上行为规则的限定，这样，管理更加细致和有效。

在刚开始使用的过程中，公司的同事怨声载道，都觉得这个软件很可怕，但是确实解决了员工的上行为管理问题。不仅如此，SOS还对某些页的弹出型和横幅广告进行了有效的过滤。SOS能够理解基于页的内容，并进行分类式高性能过滤，而且能够每日自动更新。它还有虚拟控制系统和动态分类，其自适应虚拟控制系统能够对站的内容进行分类，最终在实时监控器中显示。

通过我对SOS的设定，每周五会自动生成一个报告功能，并且将本周所有员工的上情况以及站的浏览和停留情况进行汇总，可以选择分组报告或者个人报告，也可以随意选择报告的显示格式。

SOS的使用，解决了公司原有的络问题，并提供多种监控数据，使员工的上行为更加规范，为公司节省了许多资源，真正可谓小投入，大回报。