欧洲之行随笔之三.鼓励

因为是下午去慕尼黑的飞机，早饭后我们就在马德里随便走走。路边还残留着少许冰雪，迎面吹来的冷风透出丝丝的清凉，鼻子和耳尖都感到微微的刺疼，不由得缩起脖子。于是赶紧在商场买了围巾和帽子穿戴上，再次走上街时，我们已是挺直腰板了。

第二页也是没有的来到皇宫附近，有几个坐靠在条凳上的人闭目晒着太阳;一些年轻人用食物逗着自由的鸽子;不远处有几座骑士的铜像，游客摆出各种姿态在铜像前留影。马德里皇宫的规模比起意大利的要小很多，但建筑形式整个欧洲基本相同。凑巧遇到有外事活动，皇家卫队的骑兵们头带银灰色头盔，顶部插有白色的羽毛，帽檐上有金色镶边，身着红领白色披风，骑在高大的棕色马背上从皇宫正大门缓步出来。游客纷纷围拢过去，我们也赶紧按下快门，留下这难得的场景。

马德里的步行街道呈放射状，干净整洁。每年这里都举办旅游节，欧洲各地的游客前来购物和晒太阳。市政广场是游客聚集的地方，有各种杂耍表演，市政大厦门前铺有一块刻有零公里的石碑，作为西班牙的中心起点，我们俩手摸石碑留下了笑影。

在机场，两瓶客人送的陈年红酒让我们有些犯难，要托运又怕破碎，于是将红酒转送给了翻译，他说太感谢了。直到我们顺利通过安检，挥手示意再见他才离开。

慕尼黑的气温零下 、4度，比马德里更冷，大约十到二十厘米厚的积雪茫茫一片。我们在一个家庭式旅馆住下了，出于习惯，我对房间尤其卫生间细致观察一番，的确设计考究、真材实料、做工精致、严丝合缝。早餐在露天的玻璃屋内，清晰可见外面挂满雪花的树枝、住家和街道，不远处教堂的钟声传遍整个小镇。与屋外的寒冷相比，屋内的温暖使人非常惬意。

我们来到有名的耐兹机械公司的总部，它位于一座有1 5年历史的红砖建筑里。该建筑早年为机械生产车间，后来改为办公楼，现已被政府列为历史保护建筑，不允许拆建。机械公司近几年发展较快，不到一千员工，年销售二百多亿，产品涉及多个行业(如矿山、陶瓷、化工、食品、医药等)。

我们参观了磨机研究室和设备装配车间。据介绍，磨机设备的核心是颗粒分级装置，它的设计与材料运用非常讲究，氧化锆及碳化硅陶瓷材料正被普遍应用于其中。早期的干式气流磨已逐渐让位于高温高压蒸汽气流磨，它具有更高的碾磨效率，甚至可直接生产纳米级粉体。全球95%以上用于生产陶瓷墨水的砂磨机都出自这里，从实验室机型到大型生产用机，规格齐全。参观中他们还向我们详细介绍了其他设备的原理、功能及使用。比如涂料行业使用的分散机;化妆品行业使用的真空脱气机;高粘度体系的搅拌机;大型高效矿山磨机等等。出于竞争或军事的考虑，其中一些最新产品目前禁止销往中国。参观后我觉得陶瓷行业装备创新、升级有太多的事情可做。

我们还参观了宝马博物馆，里面成列有近百年来宝马公司各时期的产品，单车、摩托车、汽车、飞机发动机等上千件展品。最吸引观众的是一个大型三维实体动画，上千个金属小球组成的空间点阵，由计算机独立控制每个小球的空间位置，变幻出各种惟妙惟肖的立体造型，真是一场美好的享受。

德国装备制造水平是世界公认一流的，其产品无论从原理创新、巧妙设计、新材料运用，还是外观设计、做工等都无可挑剔。其产品的高附加值也是大众认可并乐意接受的。我们的产品为什么与他们的有如此巨大的差距，就这个疑问我们一路上都在试图去寻求答案。有一点看得见，他们有很多百年的企业，有自己技术、管理、文化的积淀和传承，我们没有。我们现今社会普遍认同的成功(英雄)是对金钱的获取量和能力，而不问出处。太多人想一夜暴富，改变自己，要比别人过得好，而他们不是。他们不太关心别人的财富，不太去比较，更多的讲究社会公平、理性，追求自我的自由、平静与幸福。因此你感受到的更多是西方人的沉默与悠闲，实不知这正是他们理性、静思的表现。我们太闹、太忙、太冲动，一条道路三、两年要改造，再简单的事也想不清楚或不愿想清楚，因此做事谈不上长远规划、效率和品质。国家、企业最后竞争的优劣，文化和价值观差异起着决定性的作用。