逍遥上周的电商大战在争议声中渐渐熄火
2020-09-17 19:58:51 双城汽车网
上周的电商大战在争议声中渐渐熄火。
在京东、苏宁和国美角力的背后,供应商也是重要的博弈力量。正是供应商对任意破坏价格体系的做法说不,才使这场商业秀止于口水战。
厂家不支持的直接结果,就是京东不少型号的产品缺货。传海尔一度停止向京东供货,尽管之后海尔统一口径为从未对外表示过停止和京东合作。
我们有100多款电视,京东只有其中5~6款,而且它库存不足。某知名彩电企业营销总经理表示,他一开始便认为那是一场口水仗。
顺德一家知名小家电企业电子商务的负责人最早的时候有点慌,因为每次价格战到最后,总是由厂家埋单。8月15日那天,他派了四五个专员,24小时盯着上平台的价格,一旦乱价,马上要求对方调高价格。总体价格平稳,埋单多少下个月才会结算,但应该流血不多。
供应商严防死守,是为了保护自己的利润粮仓。
上述彩电企业营销总经理坦言,电商价格战不仅会影响国美、苏宁,更致命的是冲击到占其收入60%~70%的传统渠道。如果电商影响到我们的生存,我们宁愿放弃。
即便国美、苏宁面对电商挑战,本月双双启动线上线下价格同步,这也遭到供应商私底下的质疑。上下同价,短期内不可能,主流的大家电供应商认为,因为它们供给国美、苏宁线上和线下的产品型号也是错开的。
喘过一口气之后,供应商开始考虑如何防范真正的价格战,毕竟线上与线下的竞赛仍会持续。按奥维咨询一位高层的说法,电商的发展速度超乎预期,它在家电市场中的占比今年预计达到10%,明年乐观预期可以达到20%,之前我们以为要到2015年才能实现。
传统渠道面临很大的压力,上述彩电企业营销总经理认为,如何实现产品区隔、消费者区隔、渠道区隔,还要花大量的工夫。
电商的发展速度,取决于它对传统渠道的影响以及供应商的支持。
对电商这个喜欢捣乱的小孩,供应商是既爱又恨。一方面,渠道多元化对厂家有利,京东崛起可以自中国移动拿到4G牌照后制衡国美、苏宁等大卖场;另一方面,厂家目前主要依赖经销商和专卖店来养家糊口,毕竟京东在2012年大家电企业的销售盘子中占比还太小,其大家电的销售额不足美苏的1/10,厂家是绝对不允许一颗老鼠屎坏了一锅粥。
所以,电商与供应商之间还会继续博弈。如果电商在规范的价格体系下运作,会得到供应商的大力支持;反之,供应商就会小心地掐住供货链。
在谨慎支持的心态下,供应商首先会强化上与下、上不同平台之间的产品区隔不同型号,价格战再怎么打,也只能够是错位战。TCL本周就将会推出与腾讯合作的适合于络销售的电视,此前创维与新七天也已合作推出上制订电视。
其次就是渠道平衡策略。电商、超市、百货、大连锁、专卖店等等,要百花齐放,让渠道之间形成均衡之势。上述彩电企业营销总经理认为,电商在沿海发达城市和省会城市的影响力在提升,但是其余地方传统渠道仍然发挥重要作用。
此外,传统渠道也会转型。无效、低效门店会被淘汰,跑马圈地时代产生的泡沫会挤破。苏宁、国美今年加大了关闭低效门店的力度,区域家电连锁同样在挤泡沫,厂家的一些专卖店也有关闭现象。一个有趣的现象是,不仅国美、苏宁今年重兵投入电商发展,一家珠海的电器连锁表示我们也要做购。在此背景下,实体门店的功能会发生变化,除了销售,会强化消费者体验、配送等功能。苏宁、国美的门店现在同时也是购的自提点。
迫于供应商的压力,电商要学会变乖。尽管价格炒作难以避免,电商也会寻求在低价之外的竞争力、附加值。为了改善上体验、配送速度,电商必须增加物流、仓储等投入。
未来,传统渠道会触、变轻,电商会落地、变重,两种商业模式会趋同、会融合。线上线下价格也将趋同,使它们稳定住相应的消费群体。这是供应商的理想国,而眼下他们最重要的是防止不理性的电商把饭碗打破。
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