互联网家装市场鱼龙混杂标准化成未来发展趋团购

互联家装市场鱼龙混杂 标准化成未来发展趋势

近期，天猫家装e站济南站与业主签订合同后跑路，致使众多业主损失惨重，不仅降低了民众对于互联家装的信赖度，也让互联家装的弱点再次走进公众视线。高举解决家装痛点旗帜的互联家装把胸部和骨盆部连成一块自诞生起，便争议不断，传统家装公司认为其哗众取宠，尝过鲜的业主也纷纷摇头，互联家装甚至一度被打上不靠谱的标签。

然而，新事物诞生必有其生存空间，与其一味否定，不如反思一下互联家装为何屡陷尴尬境地，而互联家装热度退却之后，消费者到底需要怎样的装修服务?

本文图片均来源络

互联家装市场鱼龙混杂

2015年被誉为互联家装元年，当互联家装概念被提出时，一大波初级玩家迅速聚集，扬言要解决家装痛点，对传统家装公司发起挑战，整个互联家装市场呈现一派欣欣向荣的景象。然而好景不长，互联家装的不足很快便暴露出来，随之而来的消费投诉也日益增多，互联家装一度被贴上不靠谱标签。

对此，爱空间集团南昌分公司负责人雷庆认为，大多数企业混淆了+互联与互联+的概念，将通过互联平台进行营销的+互联模式与互联家装画上了等号，实质上只是单纯借助了互联这一营销渠道，并没有对家装行业带来多大变化。

雷庆表示，互联家装实质上并非通过互联进行揽客，而是将互联思维运用到家装当中，从产品采购、客户下单、O2O体验到最后完成装修，都是由互联连接起来。比如供应链环节，传统家装公司依赖当地材料商进行供货，这就使得不同城市同一品牌装修公司的材料成本各不相同，而互联装修则是通过统一采购，保证材料价格、品质统一。互联家装与传统家装的集客方式也不同，地推是传统家装的主要集客手段，常常涉及与开发商、物业公司合作等中间环节，营销成本很高，而互联家装就是要减少中间环节，压缩营销成本，从公司直接到客户。

装修核心是用户为王

从2015年互联家装企业井喷式增长，到2016年进入行业洗牌阶段，淘汰一批竞争力不足的互联家装企业，再到2017年家装企业寻求新的发展模式，互联家装的发展历程告不过他却信心十足。“晚上睡觉前诉大家，简单地通过线上手段根本无法真正解决家装痛点，互联给企业与消费者提供的只是解决效率的问题，家装关注的焦点由始至终都是质量，是用户体验

。雅美居装饰集团董事长王学群直言，家装是一个服务性行业，归根结底所有的装修工作都需要下落实，这就需要线下超强执行力团队，这才是关键所在。

延伸阅读：科技驱动下的互联家装问题如何解决？

不置可否的是，互联家装确有优势，价格吸引眼球，络宣传相比传统宣传渠道面更广，内容能够无限扩展，建立自有媒体营销成本低，这些都是传统家装企业无法匹敌的。王学群认为，传统家装企业应该利用好互联这一工具，放开束缚，拥抱络，通过互联平台，让更多的业主知道并了解自己，通过络大数据分析，增强营销精准度，但最终还是回归到线下服务当中，践行用户为王。

标准化家装是未来趋势

在采访中，雷庆告诉，互联家装只是一种概念，是外界强加的标签，在他看来，互联只是一种渠道，而互联思维的本质是将服务做到极致、透明。在经历过疯狂的发烧之后，互联家装正在缓慢退烧，借互联家装这一概念炒作的企业，必然会在行业大浪淘沙之时被冲刷下去，仅仅停留在概念走不长远。互联家装红利时代已然过去，要想在行业中脱颖而出并走得更远，企业必须找准自己的定位，而不是单纯的为自己贴上互联家装的标签。

雷庆认为，未来的装修只有标准化与非标准化的区别，随着购房成本的攀升，消费者用于装修的预算必然压缩，而标准化装修能够让消费者在装修前掌控装修花费，实现预算最优配置。标准化装修的发展趋势是装配式装修，将装修分为不同的模块，将装修涉及的项目实现成品化流水线生产，施工现场工人进行组装工序，人工项目越少，质量才能得到最大限度的保障。

（：余蕾 王爱萍 原标题：互联家装正在缓慢退烧）